الكورس التحضيري لأخصائي تجربة المريض المعتمد

المقدمة

تُعد تجربة المريض محورًا أساسيًا في جودة الرعاية الصحية الشاملة، ولا يمكن تحقيق تحسينات حقيقية ومستدامة دون تمكين قادة مؤهلين يمتلكون المعرفة التخصصية والقدرة على إحداث تغيير ملموس في منظوماتهم الصحية. ويبرز هنا دور شهادة أخصائي تجربة المريض المعتمد (CPXP) كأعلى معيار احترافي عالمي في هذا المجال. تُمنح شهادة CPXP من معهد The Beryl Institute، وهي الشهادة المهنية الأبرز والأكثر اعتمادًا عالميًا المتخصصة في تجربة المريض. ورغم الانتشار الواسع لبرامج الجودة والاعتمادات الصحية حول العالم، لا يزال عدد الحاصلين على هذه الشهادة محدودًا

عالميًا - حول 3000 محترف فقط - ويبلغ عددهم في المملكة العربية السعودية 195 متخصصًا مما يعكس قيمتها العالية وندرتها وتميّز حامليها، ونفخر بالاكاديمية الطبية الافتراضية اننا عند بدء تقديم هذا الكورس كان عدد حاملين الشهادة 16 متخصصاً فقط.
وفي إطار الارتقاء بمستوى الكفاءات الوطنية والعربية في هذا المجال، ندعوك للانضمام إلى البرنامج التحضيري الأول من نوعه في الوطن العربي في نسخته الرابعة، الذي تم تصميمه بعناية فائقة لتمكين العاملين في القطاع الصحي من اجتياز اختبار CPXP بثقة. يقدّم البرنامج مدرب خبير معتمد في تجربة المريض، صاحب تجربة عملية ومهنية واسعة في تطبيق استراتيجيات مرضى ناجحة وموثوقة في المؤسسات الصحية

يتناول البرنامج التحضيري لشهادة أخصائي تجربة المريض المعتمد (CPXP) المحاور الأساسية الأربعة التي يقوم عليها الامتحان، والتي تمثل مجالات المعرفة الرئيسية في تجربة المريض. وتشمل الخطة الدراسية ما يلي:

1. الفصل الأول: تمكين المرضى وبناء الشراكة (Patient Advocacy and Partnership)
2. ⁠الفصل الثاني: القياس والتحليل (Measurement and Analysis)
3. ⁠الفصل الثالث: التصميم والابتكار (Design and Innovation)
4. ⁠الفصل الرابع: ثقافة المؤسسة والقيادة (Organizational Culture and Leadership)