في بيئة الرعاية الصحية بشكل عام، لا يقتصر النجاح على المهارة السريرية فقط، بل يعتمد بشكل كبير على جودة التواصل بين الطبيب والمريض. كثير من المرضى يعانون من القلق أو الخوف قبل وأثناء زيارتهم لعيادة طب الاسنان، وقد يكون ضعف التواصل عاملاً رئيسياً في تدني رضاهم وتكرار الشكاوى.
انطلاقًا من هذا التحدي، تم تصميم نموذج DENTIST كأداة عملية تساعد أطباء الأسنان على تحسين مهارات التواصل بطريقة منهجية، مما ينعكس إيجابًا على تجربة المريض وجودة الرعاية المقدمة.
1. التعرف على مفهوم تجربة المريض وأثرها على جودة الرعاية الصحية في مجال طب الأسنان.
2. استعراض التحديات الشائعة في تواصل أطباء الأسنان مع المرضى.
3. شرح مكونات نموذج DENTIST وتطبيقاته العملية داخل العيادات.
4. مناقشة كيفية دمج النموذج في الممارسات اليومية والتدريب المستمر للفريق الطبي.
FREE
Free